Laut dem offiziellen Dokument Tesla Vehicle Limited Warranty erlischt die Garantie für das Fahrzeug als Ganzes nicht durch die Installation von Zubehör von Drittanbietern.
Ein Produkt eines Drittanbieters beeinträchtigt die Fahrzeuggarantie nicht über das hinaus, was sich direkt auf das Produkt bezieht. Nur wenn ein Problem mit einem bestimmten Fahrzeugteil auftritt und nachgewiesen werden kann, dass es direkt oder indirekt durch das Zubehör eines Drittanbieters verursacht wurde, gilt eine eingeschränkte Garantie für dieses bestimmte Teil. In solchen Fällen kann Tesla die Kosten für den Austausch oder die Fehlersuche in Rechnung stellen.
Tesla trägt die Beweislast. Das bedeutet, dass Tesla dokumentieren können muss, dass der Fehler durch das Produkt eines Drittanbieters oder einen Montagefehler verursacht wurde.
Tesla akzeptiert Zubehör von Drittanbietern. Wenn du jedoch unsicher bist, empfiehlt es sich, das Zubehör vor der Fahrt zum Service aus dem Fahrzeug zu entfernen. Dies gilt insbesondere für Produkte, die sich leicht montieren lassen. Auf diese Weise vermeidest du Konflikte mit dem Personal und/oder Missverständnisse hinsichtlich der Richtlinien von Tesla. Außerdem minimierst du das Risiko, dass Tesla dem Zubehör die Schuld gibt, ohne die eigentliche Fehlerursache zu untersuchen.
Beispiele:
- Wenn du S3XY buttons oder S3XY knob installiert hast, empfiehlt es sich, den OBD Commander aus dem Fahrzeug zu entfernen, bevor du es zum Tesla-Service bringst.
- Wenn du Reifen und Felgen von Drittanbietern verwendest, solltest du sicherstellen, dass sie für Tesla TÜV-zertifiziert sind. Dann kann Tesla nicht behaupten, dass sie für Probleme wie beispielsweise Schäden an den Radlagern verantwortlich sind. Bei GreenCarGear verkaufen wir Felgen mit Reifen, die von Tesla zugelassen sind.
Die oben genannten Hinweise sind als Empfehlungen gedacht - unsere eigene Erfahrung im Laufe der Jahre zeigt, dass Tesla äußerst fair ist, und wir haben trotz der umfangreichen Zusatzausstattung unserer Fahrzeuge guten Service bei Tesla in Aarhus und Odense erlebt.
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